Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: LIBERA TU DEUDA REPARADORA DE CRÉDITOS, S.L.
• NIF: B19762830
• Domicilio: Plaza Hauries, 6 – Piso 2 B, 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz)
• Teléfono: 956 30 44 48
• Correo electrónico: ramoncaballero@liberatudeuda.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes de información, consultas y peticiones de contacto realizadas a través del formulario, el teléfono o el correo electrónico.
• Realizar un estudio previo y sin compromiso de tu situación de endeudamiento y valorar la viabilidad de los servicios (Ley de Segunda Oportunidad, reclamación de tarjetas revolving u otros).
• Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios profesionales contratados.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento para ello.

3. Legitimación: ¿cuál es la base jurídica del tratamiento?

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para atender tu solicitud de contacto y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para el estudio de tu caso y la prestación de los servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales, cuando resulten aplicables.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades (mercantiles, fiscales y de prevención del blanqueo de capitales). Los datos tratados en base al consentimiento se conservarán hasta que este se revoque.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos los proveedores que prestan servicios al responsable (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, gestoría o herramientas de gestión), que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos. Cuando la prestación del servicio lo requiera, podrán comunicarse datos a Juzgados y Tribunales, Administración de Justicia y organismos públicos competentes.

6. Transferencias internacionales de datos

Si se utilizan herramientas de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de Google o de redes sociales), dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad de tus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, puedes dirigirte por escrito a la dirección postal indicada o al correo electrónico ramoncaballero@liberatudeuda.es, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos que tratamos proceden directamente del propio interesado, facilitados a través del formulario de contacto, el teléfono, el correo electrónico o durante la prestación del servicio. No tratamos datos de terceros facilitados por el usuario salvo que este garantice haber recabado su consentimiento.

9. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Menores de edad y decisiones automatizadas

El sitio web no está dirigido a menores de edad y no se recaban datos de menores de forma consciente. Asimismo, no se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre los usuarios.

11. Cambios en la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda su consulta periódica.